הצהרת פרטיות
AR | BG | CS | DA | DE | EN | ES | FR | FR-CA | GA | HE | HR | HU | ID | IT | JA | KO | LA | LT | MS | MX | NL | NO | PL | PT | RO | RU | SV | TH | TR | TW | UK | ZH-HK

א. השירותים שהצהרת פרטיות זו מכסה

ב-eShopWorld אנחנו מזהים כי פרטיות ובטיחות היא דאגה של כל לקוחותינו ואנחנו מחויבים לשמור על זכויות שלכם.

הצהרת הפרטיות חלה על הגישה והשימוש שאתה עושה מהשירותים, תוכן, מאפיינים, טכנולוגיות או תפקידים שלנו המוצעים דרך האתרים שלנו וכל האתרים הקשורים שלנו ("האתרים") וישומים (ביחד מכונים "השירותים") זה כולל כל מידע בקשר לשימוש שלך של השירותים).

ב. מטרת הצהרה זו

המטרה של הצהרת הפרטיות שלך היא לספר לך, בצורה כמה שיותר ברורה:

1. איך אנחנו נשתמש במידע האישי שלך כדי שתחליט אם תרצה למסור את המידע האישי שלך, כך שנוכל לספק את השירותים שאתה רוצה; ו-

2. איך eShopWorld יגן על המידע האישי שלך וההנחיות בהם אנחנו משתמשים לשמירה על המידע האישי שמסרת בפנינו.

אנחנו ממליצים שתסתכל, תקרא, תוריד ותשמור על הצהרת פרטיות זו.

בהצהרת פרטיות זו “eShopWorld”, "אנחנו", "אותנו" או "שלנו" משמעם U.S. Direct E-Commerce Limited (הסוחר כ-eShopWorld), עם כל אחת מחברות הקבוצה.

U.S. Direct E-Commerce Limited היא חברה רשומה באירלנד תחת מספר חברה רשומה 479237 ועם משרד רשום שלנו ב-South Block, The Concourse Building, 110-115 Airside Business Park, Swords, מחוז דאבלין, אירלנד.

על ידי הקלקה על תיבת ההסכמה, אתה מסכים ש-eShopWorld יאסוף, יעבד, יאחסן, יחשוף וישתמש באופן אחר את המידע האישי שלך בהתאם להצהרת הפרטיות.

אתה יכול להסיר את הסכמתך בכל עת אחרי שמסרת אותה ואתה יכול לעשות זאת על ידי יצירת קשר איתנו בהתאם למידע שנמסר ב-"מידע נוסף - איך ליצור איתנו קשר" למטה.

כאשר אתה משתמש בשירותים שלנו דרך אחד האתרים, אנחנו יכולים לשאול, להחזיק ולהשתמש במידע הבא (בעל החנות גם יכול לשמור על מידע הזה):

  • מידע אישי כגון שם, כתובת דואר, מספר טלפון, כתובת אימייל, תאריך לידה ו-(במידת הצורך) מספר זהות או פרטי זיהוי אחרים.

  • מידע שבעל העסק שולח לנו;

  • פרטי כרטיס גיבוי כדי למלא את ההזמנה.;

  • מידע כדי לעזור לנו לאתר, למנוע, ו/או לפצות על הונאה או כל פעולה פוגענית אחרת, אנחנו נבדוק את המידע האישי שאתה מספק (כולל, אך לא מוגבל לשם שלך, כתובת, פרטי על כלי מימון, ופרטים על עסקאות תשלום) עם מעבדי התשלום הרלוונטים ו/או התייחסות אשראי וסוכנויות הונאה. במהלך אותן בדיקות, אנחנו נקבל מידע זיהוי אישי עליך. eShopWorld ישתמש באישור כרטיס ושירותי ניטור הונאה כדי לוודא שהמידע בכרטיס שלך והכתובת מתאימים למידע שסיפקת ל-eShopWorld, ושהכרטיס לא דווח כאבוד או נגנב;

  • כתובת האתר שאתה מגיע ממנו או אתה ממשיך אליו (eShopWorld מקבל באופן אוטומטי את המידע הזה). אנחנו גם אוספים מידע בנוגע לעמודים באתר שלנו עליו אתה מסתכל, כתובות IP, דפדפן האינטרנט שלך והזמנים שאתה ניגש לאתרים שלנו.

  • פרטים על מתי אנחנו יוצרים קשר איתך ומתי אתה יוצר קשר איתנו. אנחנו שומרים רשומה של כל דיוור באימייל ששלחת לנו, כך שאנחנו יכולים לעקוב על כל בעיה או עניינים שיש לך עם המוצר של אחד מבעלי העסקים או חנויות מופעלות דרך האתרים. (אנחנו יכולים לרשום, לאחסן ולהשתמש באותו דיוור למטרות הכשרה ועסקים עתידיים. זה כולל, אך לא מוגבל, שימוש בפתרון מחלוקת ו/או ניהול תלונות);

  • פרטים דמוגרפיים ושל הסל; ו-

  • אנחנו יכולים להניח פרטי מידע קטנים במחשב או התקן שלך ("עוגיות") בכל פעם שאתם מבקרים באתר. עוגיות אלה נשלחות בחזרה לאתר המקורי בכל ביקור עוקב, או לאתר אחר המזהה את אותה עוגיה. לעוגיות יש מספר שימושים, כגון לזכור את העדיפויות שלך, ובאופן כללי לשפר את החוויה המקוונת שלך. אם אתם רוצים לדעת עוד על איך ולמה אנחנו משתמשים בעוגיות ואיך אנחנו יכולים לנהל עוגיות מאוחסנות במחשב או התקן שלך, אנא הסתכלו במדיניות העוגיות שלנו.

eShopWorld שומר על רשומה של המידע שאתה מאשר לנו לאסוף ולהשתמש. אנחנו שומרים על רשומה מכל רכישה(ות) שאתה מבצע מכל אחד מחנויות בעלי העסק דרך eShopWorld והאתרים. זה אומר ש-eShopWorld ו-(בחלק מהמקרים) בעל העסק יכול לעזור לך בהתמודדות עם כל שאלה או עניין שיתכן שיש לך ולוודא שכל מידע שאנחנו שולחים רולוונטי.

יתכן וגם נשאל אותך שאלות ומעת לעת, שיספקו לנו מידע שנשתמש כדי לשפר את חווית הקניה שלך דרך האתרים שלנו. אתה לא צריך לענות על השאלות האלה, אבל אם אתה עושה זאת, אנחנו יכולים ליצור איתך קשר דרך מדיה לפי בחירתך.

אם תרצה לבדוק את המידע שספקת לנו בגלל שאתה מרגיש שמה שרשום לנו כרגע לא נכון, ו/או אתה תרצה שהמידע שלך ימחק מהרשומות שלנו, אתה יכול לעשות זאת על ידי יצירת קשר איתנו בהתאם למידע שסופק ב-מידע נוסף - איך ליצור איתנו קשר למטה.

תלוי היכן השירותים נמסרים לך, eShopWorld יאחסן את המידע האישי שלך בשרתים ממוקמים בתוך האיחוד האירופאי (EU) או שרתים ממוקמים במיקומים אחרים מחוץ ל-EU. כל המידע שאנחנו אוספים דרך השימוש שאתה עושה מהשירותים ו/או האתרים או דרך דיוור איתך, משמש כדי לספק, להפעיל ולשפר את השירותים שאנחנו מספקים ולהתאים באופן אישי את השירות שלנו. אנחנו מחויבים להשתמש במידע האישי שלך רק בשביל:

  • להעביר את המידע על ההזמנה לך לבעל העסק כדי שהוא יוכל לספק את הסחורות והשירותים ל-eShopWorld;

  • להשתמש במידע שלך כדי להשלים את המכירה בינינו לביניך וכדי למלא את הזמנה שלך. אנחנו ו/או בעל העסק יכולים להשתמש בקבלני משנה (כולל כדי לעזור עם המשלוח והמילוי) כדי לעבוד ולספק את ההזמנות לך;

  • אימות הזהות שלך ושיטת התשלום שלך או חשבון אשראי לאיתור, מניעה ו/או פיצוי של הונאה, טרוריזם או כל פעולה פוגענית או פלילית אחרת;

  • תכנון וניהול של פעולות עסקיות של eShopWorld כולל הניתוח של הרגלי קניות של צרכנים ובניית פרופיל של צרכנים;

  • סקרי צרכנים ומחקר (אם תבחר לקחת חלק בהם); ו-

  • שירות לקוחות ופתרון סכסוכים.

eShopWorld יכול להשתמש בכלי ניטור כדי לזהות הזמנות הונאה פוטנציאליות, כלי אלה יכולים להשתמש בהחלטות אוטומטיות הגורמות להזמנה שלך להידחות. אם אתה מאמין שההזמנה שלך נדחתה בטעות, אנא השתמש בפרטי יצירת הקשר למטה כדי לשלוח לנו הודעה ואנחנו נבדוק מחדש את ההזמנה שלך.

eShopWorld ישמור על המידע שלך חסוי ורק משתף אותו עם אחרים למטרות שהוגדרו בהצהרת פרטיות זאת. eShopWorld בוחר בקפידה ספקי צד שלישי המאפשרים לנו לספק באופן אולטימטיבי שירות יותר מהיר, יותר יעיל ויותר בטוח. ערבנו את ספקי שירות צד שלישי אלה תחת החוזה ונדרשים לשמור על המידע האישי שלך חשאי ובטוח, רק על ידי שימוש למטרות שאנחנו מרשים.

eShopWorld יכול לשתף את המידע שלך עם הישויות הבאות:

  • כל חברה קבוצתית, או פרט מועסק על ידי eShopWorld;

  • בעל העסק;

  • לוגיסטיקה וספקי שירות משלוחים אחרים;

  • תמיכה בתפעול עסקים;

  • שירות עיבוד תשלומים;

  • שירותי טכנולוגיה;

  • סוכנים וקבלנים של eShopWorld; ו-

  • חברות מחקר חיצוניות שאנחנו יכולים ליצור איתן קשר ישירות (בשמך) לדעה שלכם על השירותים שלנו (במקרה שאנחנו מספקים להם רק את המידע שהם צריכים כדי לבצע את התפקיד שלהם).

ישנם גם נסיבות ספציפיות בהם eShopWorld יחויב לספק לך פרטים אישיים לצדדים שלישיים (המוגדרים למטה) ואתה יודע ומסכים ש-eShopWorld יבצע את הפעולות הבאות:

  • כאשר eShopWorld נדרש לספק מידע על ידי רשות או סוכנות לאכיפת החוק (או רשות רגולטורית או ממשלתית) החוקרת פעולות חוקיות או חשודות, (כולל אך לא מוגבל) למידע שנרשם על ידי סוכנויות מניעת הונאה) בנוגע לפעולות שלך; ו-

  • במקומות בהם eShopWorld נדרש לחשוף מידע שנדרש למעבדי תשלומים, מבקרים, ספקי שירות לקוחות, סוכנויות הונאה, סוכנויות התייחסות אשראי, ספקי מוצרים פיננסים, איגודים של כרטיסי אשראי, שותפים עסקיים, שותפים שיווקיים ושל יחסי ציבור, חברות קבוצתיות או להליכים חוקיים (למעט כפי שמוגדר באופן מפורש, אם צדיים שלישיים אלה מוגבלים על פי חוק או חוזה מלהשתמש במידע האישי שלך לכל מטרה אחרת מהמטרה עבורה היא שותפה).

גם אם העסק שלנו נרכש, או ממוזג עם חברה אחרת (רשומות הפרטים שלנו מהווים חלק מהעסקים שלנו). אם אותה רכישה מתרחשת, אתה מסכים שהחברה היורשת תקבל גישה למידע האישי שלך הנשמר על ידי eShopWorld, ואותה חברה יורשת תמשיך להיות קשורה על ידי הצהרת פרטיות זאת למעט ועד שהיא תתוקן.

אנחנו יכולים לנטר ולבדוק תקשורת בינינו ובינך רק למטרות של וידוי שההזמנות שלך מנוהלות בצורה מתאימה על ידי צוות שירות הלקוחות שלנו ובעל העסק ובהתאם לתנאים והתניות שיש לנו עם בעל העסק.

אינטרנט אינו מקום לגמרי בטוח לתקשורת ובהתאם, אנחנו לא יכולים להבטיח את את הביטחון של שום מידע שאתה שולח לנו (או אנחנו שולחים לך) דרך האינטרנט. אנחנו לא אחראים על שום נזק ממנו אתה או אחרים עלולים לסבול כתוצאה מאבדן החשאיות של אותו מידע.

אנחנו נוקטים בכל האמצעים כדי להגן על המידע שלך. למטרה זו, כל מידע אישי מאוחסן על ידינו נשמר בשרת בסביבה בטוחה. טכנולוגיית קידוד Secure Socket Layer ("SSL") משמשת להגנה של מידע במעבר לעסקאות תשלום.

רק העובדים שלנו, בעל העסק וספקי צד שלישי שלנו הזקוקים למידע כדי לבצע עבודה ספציפית, מקבלים גשה למידע אישי הניתן לזיהוי.

eShopWorld ישמור על הסכום המינימלי של המידע האישי שלך לתקופה הדרושה כדי למלא את המטרות המודגשות בהצהרת פרטיות למעט תקופת החזרה ארוכה יותר נדרשת או מותרת בחוק.

אנא שימו לב שיש לנו מגוון מחויבויות כדי להחזיק את המידע שאתה מוסר לנו, כולל כדי לוודא שניתן לעבד, ליישב להחזיר או להטעין מחדש, כדי לעזור לך לזהות הונאה וכדי לעמוד בחוקים ובכללים החלים עלינו ועל שירות הספקים הפוננסים שלנו.

השירותים שלנו לא מכוונים לאנשים מתחת לגיל שלוש עשרה (13). אנחנו מבקשים שאותם פרטים לא יספקו לנו ישירות מידע אישי דרך השירותים שלנו באתר.

השירותים שלנו גלובלים והמידע שלך צריך להיות מאוחסן ומעובד בכל מדינה בה יש לנו פעולות או בהם אנחנו מערבים ספקי שירות, זה כולל כל מדינה מחוץ לאזור המסחרי האירופאי (EEA) או ארצות הברית (US), אז eShopWorld מחויב להגנה המספקת של המידע האישי שלך למעט המקומות בהם המידע נמצא ולספק הגנה מתאים למידע האישי שלך בו אותה מידע מועבר מחוץ ל-EEA או לארצות הברית.

אם אתה משתמש באחד השירותים האלה דרך האתרים, אתה מסכים ומאשר לנו לעבד מידע באופן הזה.

למידע נוסף על איך אתה יכול לגשת, להתנגד, לנהל, לתקן אי דיוקים או למחוק חלק מהמידע האישי שלך או אם יש לך שאלות או תלונות בנוגע לטיפול שלנו על המידע האישי שלך או על הצהרת הפרטיות שלנו, אנא צור איתנו קשר בעזרת אימייל ל- Privacy@eshopworld.com או דואר ל-:


ראש עמידה בשירות eShopWorld c/o U.S. Direct E-Commerce Limited
3rd Floor, The Concourse Building
100-115 Airside Business Park
Swords
County Dublin

יש לך גם את הזכות למסור תלונה לרשות מפקחת במדינה החברה של מקום המגורים שלך, מקום עבודה או קצב הפרה לכאורה. באירלנד, הגוף המפקח העליון הוא המשרד של הממונה על הגנה על מידע.


לתושבי קליפורניה

תושבי קליפורניה צריכים לממש את זכויות הפרטיות שלהם על ידי שיחה ללא תשלום ל-1-866-I-OPT-OUT (1-866-467-8688) והזנת קוד שירות 841# כדי להשאיר לנו הודעה.

eShopWorld שומרת לעצמה את הזכות לבדוק את הצהרת הפרטיות בכל רגע. נודיע לך על אותם שינויים על ידי העלאה של הצהרת הפרטיות שנבדקה באתר eShopWorld. בנוגע לתאריך הכניסה לתוקף של הצהרת הפרטיות המתוקנת, אתה תיחשב ככזה שהסכמת לכל השינויים להצהרת הפרטיות. אם אתה לא מסכים לתנאים של הצהרת הפרטיות או כל הצהרת פרטיו שנבדקה, אין להשתמש בשירותים. אנא בדוק את אתר eShopWorld כאן מדי פעם לגרסה הנוכחית של הצהרת הפרטיות שלנו.

eShopWorld לא לוקח אחריות, או מבטיחה שהצהרת הפרטיות, מדיניות או הודעה מכל בעל עסק או כל ישות אחרת, שהמידע האישי שלך מועבר אליו בהתאם להצהרת פרטיות זו, עומדת עם חקיקת הגנת המידע וחוקי פרטיות. eShopWorld אינו אחראי על כל הפרה או אבדן חשאיות של המידע האישי שלך או כל נזק אחר שאתה או מישהו אחר יכולים לסבול ממנו כתוצאה מכך.

כשמניחים הזמנה אצל בעל עסק דרך אחד האתרים, הפרטים האישיים שאתה מוסר, ישותפו או יתקבלו מבעל העסק. זאת אחריותך לקרוא את מדיניות הפרטיות של בעל העסק בקפידה ולהבין לגמרי את הנהלים שלהם בנוגע לטיפול המידע שלך. אם יש לך שאלות בנוגע להצהרת פרטיות זו, אנא צור קשר עם בעל העסק ישירות.