A. Tjenesterne, som denne fortrolighedserklæring dækker

Hos eShopWorld anerkender vi, at privatlivets fred og sikkerhed vedkommer alle vores kunder, og vi er forpligtet til at beskytte dine rettigheder.

Denne fortrolighedserklæring gælder for din adgang til og brug af vores tjenester, indhold, funktioner, teknologier eller funktioner, der tilbydes gennem vores sider og alle vores relaterede sider ("siderne") og applikationer (samlet kaldes disse "tjenesterne") (dette inkluderer alle oplysninger i forbindelse med din brug af tjenesterne).

B. Formålet med denne erklæring

Formålet med vores fortrolighedserklæring er at fortælle dig så klart som muligt:

1. Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger, så du kan beslutte, om du vil give dine personlige oplysninger til os, så vi kan levere de tjenester, du ønsker, og

2. Hvordan eShopWorld beskytter dine personlige oplysninger og de retningslinjer, vi bruger til at beskytte de personlige oplysninger, du giver os.

Vi anbefaler, at du ser, læser, downloader og gemmer denne fortrolighedserklæring.

I denne fortrolighedserklæring betyder "eShopWorld", "vores", "os" eller "vi" U.S. Direct E-Commerce Limited (handler som eShopWorld) sammen med hvert af dets koncernvirksomheder.

U.S. Direct E-Commerce Limited er et selskab, der er stiftet i Irland med virksomhedsregistreret nummer 479237 og med hjemsted i South Block, The Concourse Building, 110-115 Airside Business Park, Swords, County Dublin, Irland.

Ved at markere samtykkefeltet giver du samtykke til, at eShopWorld indsamler, behandler, opbevarer, videregiver og på anden måde bruger dine personlige oplysninger i overensstemmelse med denne fortrolighedserklæring.

Du kan trække dit samtykke tilbage når som helst, efter at du har givet det, og du kan gøre det ved at kontakte os i overensstemmelse med oplysningerne i Yderligere information - Sådan kontakter du os nedenfor.

Når du bruger vores tjenester via en af siderne, kan vi bede om, opbevare og bruge følgende oplysninger (forhandleren kan også gemme disse oplysninger):

• personlige oplysninger såsom navn, postadresse, telefonnummer, e-mailadresse, fødselsdato og (hvor det er nødvendigt) ID-nummer eller anden identifikationsinformation;

• information som forhandleren sender til os;

• bankkortoplysninger for at gennemføre ordren;

• oplysninger for at hjælpe os med at opdage, forhindre og/eller afhjælpe svindel eller andre skadelige handlinger. Vi verificerer de personlige oplysninger, du giver (inklusive, men ikke begrænset til dit navn, adresse, detaljer om brugerfinansieringsinstrumenter og detaljer om betalingstransaktioner) hos de relevante betalingsbehandlere og/eller kreditreferencer og svindelbureauer. Under en sådan verifikation modtager vi personligt identificerbare oplysninger om dig. eShopWorld vil bruge korttilladelse og screening af svindel til at kontrollere, at dine kortoplysninger og adresse svarer til de oplysninger, du har leveret til eShopWorld, og at kortet ikke er rapporteret tabt eller stjålet;

• webadressen på det websted, du kom fra eller skal til (eShopWorld modtager automatisk disse oplysninger). Vi indsamler også oplysninger om de sider på vores websted, som du ser, IP-adresser, din internetbrowser og de tidspunkter, hvor du benytter adgang til vores sider.

• detaljer om, hvornår vi kontakter dig, og hvornår du kontakter os. Vi registrerer enhver e-mailkorrespondance, du sender til os, så vi kan spore eventuelle problemer eller bekymringer, du har haft med nogen af ​​forhandlerens produkter eller butikker, der drives via webstederne. (Vi kan registrere, gemme og bruge den korrespondance til fremtidig uddannelse eller forretningsformål. Dette inkluderer, uden begrænsning, brug i konfliktløsning og/eller klageadministration);

• demografiske oplysninger og kurvoplysninger, og

• vi placerer muligvis små datafiler på din computer eller enhed (“Cookies”), når du besøger siderne. Disse cookies sendes tilbage til det oprindelige websted ved hvert efterfølgende besøg eller til et andet websted, der genkender den cookie. Cookies har en række anvendelser, såsom at huske dine præferencer og generelt forbedre din online oplevelse. Hvis du gerne vil vide mere om, hvordan og hvorfor vi bruger cookies, og hvordan du kan administrere cookies, der er gemt på din computer eller enhed, skal du se vores cookiepolitik.

eShopWorld registrerer de oplysninger, som du giver os tilladelse til at indsamle og bruge. Vi registrerer ethvert køb, du foretager fra en af ​​vores forhandlers butikker via eShopWorld og siderne. Dette betyder, at eShopWorld og (i nogle tilfælde) forhandleren kan hjælpe dig med at håndtere eventuelle spørgsmål eller forespørgsler, du måtte have, og for at sikre, at de oplysninger, vi sender dig, er relevante.

Vi kan også stille dig spørgsmål, og fra tid til anden vil det give os oplysninger, der vil blive brugt til at forbedre din oplevelse af shopping gennem vores websteder. Du behøver ikke at besvare disse spørgsmål, men hvis du gør, kan vi kommunikere med dig via et medium, du vælger.

Hvis du gerne vil revidere de oplysninger, du har givet os, fordi du føler, at det, vi aktuelt har registreret, er forkert, og/eller du gerne vil have, at dine oplysninger slettes fra vores optegnelser, kan du gøre det ved at kontakte os i overensstemmelse med de oplysninger, der gives i Yderligere Information - Sådan kontakter du os nedenfor.

Afhængigt af hvor tjenesterne leveres til dig, gemmer eShopWorld dine personlige oplysninger på servere i Den Europæiske Union (EU) eller servere placeret andre steder uden for EU. Al den information, vi indsamler via din brug af tjenesterne og/eller siderne eller gennem korrespondance med dig, bruges til at levere, betjene og forbedre de tjenester, vi tilbyder dig og til at personliggøre vores tjeneste. Vi er forpligtet til kun at bruge dine personlige oplysninger til at:

• videregive dine ordreoplysninger til forhandleren, så de kan levere varerne og tjenesterne til eShopWorld;

• bruge dine oplysninger til at gennemføre salget mellem os og dig og til at gennemføre din ordre. Vi og/eller forhandleren kan bruge underleverandører (herunder til at hjælpe med levering og opfyldelse) til at behandle og levere dine ordrer til dig;

• verificere din identitet og din betalingsmetode eller kreditkortkonto til afsløring, forebyggelse og/eller afhjælpning af svig, terrorisme eller andre skadelige eller kriminelle handlinger;

• planlægge og administrere af eShopWorlds forretningsaktiviteter, herunder analysere kundernes shoppingvaner og kundeprofilering;

• foretage research og gennemføre kundeundersøgelser (hvis du vælger at deltage); og

• yde kundeservice og løse tvister.

eShopWorld bruger muligvis screeningsværktøjer til at identificere potentielt falske ordrer. Disse værktøjer kan tage automatiske beslutninger, som resulterer i, at din ordre afvises. Hvis du mener, at din ordre ved en fejl blev afvist, skal du bruge kontaktoplysningerne nedenfor til at sende os en besked, så gennemgår vi din ordre manuelt.

eShopWorld holder dine oplysninger fortrolige og deler dem kun med andre til de formål, der er beskrevet i denne fortrolighedserklæring. eShopWorld vælger omhyggeligt tredjepartsudbydere, hvilket i sidste ende giver os mulighed for at give dig en hurtigere, mere effektiv og sikrere tjeneste. Vi har engageret disse tredjepartsudbydere under kontrakt og er forpligtet til at holde dine personlige oplysninger fortrolige og sikre og kun bruge dem til de formål, som vi tillader.

eShopWorld vil muligvis dele dine oplysninger med følgende:

• ethvert gruppeselskab eller enhver enkeltperson ansat af eShopWorld;

• forhandleren;

• udbydere af logistik og andre forsendelses- og leveringstjenester;

• support til forretningsdrift;

• betalingstjenester;

• teknologitjenester;

• agenter og entreprenører i eShopWorld; og

• eksterne forskningsfirmaer, som kan kontakte dig direkte (på vores vegne) for dine meninger om vores tjenester (i hvilket tilfælde vi kun giver dem de oplysninger, de har brug for for at udføre deres funktion).

Der er også specifikke tilfælde, hvor eShopWorld er forpligtet til at give dine personlige oplysninger til tredjeparter (angivet nedenfor), og du anerkender og giver samtykke til, at eShopWorld udfører følgende handlinger:

• hvor eShopWorld af et retshåndhævende organ eller en myndighed (eller en regulerende myndighed eller regeringsmyndighed), der efterforsker ulovlige eller mistænkelige aktiviteter anmodes om at opgive information (herunder uden begrænsning de oplysninger, der er registreret af svindelforebyggelsesagenturer) om dine aktiviteter; og

• hvor eShopWorld er forpligtet til at videregive nødvendige oplysninger til betalingsbehandlere, revisorer, kundeserviceleverandører, svindelbureauer, kreditreferencebureauer, udbydere af finansielle produkter, kreditkortforeninger, kommercielle partnere, marketing- og PR-partnere, koncernvirksomheder eller til retssager (bortset fra som udtrykkeligt angivet, er disse tredjeparter begrænset af loven eller af en kontrakt fra at bruge dine personlige oplysninger til ethvert andet formål end det formål, hvortil de blev delt).

Desuden, hvis vores forretning opkøbes af eller fusionerer med en anden virksomhed (vores dataposter er en del af vores forretning). Hvis en sådan erhvervelse finder sted, giver du samtykke til, at efterfølgerfirmaet har adgang til dine personlige oplysninger, der opretholdes af eShopWorld, og en sådan efterfølger vil fortsat være bundet af denne fortrolighedserklæring, medmindre og indtil den ændres.

Vi overvåger og gennemgår kommunikationen mellem dig og os udelukkende med det formål at sikre, at dine ordrer administreres korrekt af vores kundeserviceteam og forhandleren og i overensstemmelse med de vilkår og betingelser, vi har på plads med forhandleren.

Internettet er ikke et helt sikkert medium for kommunikation, og derfor kan vi ikke garantere sikkerheden for de oplysninger, du sender til os (eller vi sender til dig) via internettet. Vi er ikke ansvarlige for skader, som du eller andre måtte lide som følge af tabet af fortrolighed af sådanne oplysninger.

Vi tager alle forholdsregler for at beskytte dine oplysninger. Til dette formål opbevares alle personlige oplysninger, der er gemt af os, på en server i et sikkert miljø. Secure Socket Layer ("SSL") krypteringsteknologi bruges til at beskytte information i transit til betalingstransaktioner.

Kun vores medarbejdere, forhandleren og vores tredjepartsudbydere, der har brug for oplysningerne til at udføre et specifikt job, får adgang til personligt identificerbare oplysninger.

eShopWorld opbevarer den mindste mængde af dine personlige oplysninger i den periode, der er nødvendig for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne fortrolighedserklæring, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov.

Bemærk, at vi har en række forpligtelser til at opbevare de data, du leverer til os, herunder for at sikre, at transaktioner kan behandles korrekt, afvikles, refunderes eller tilbagebetales, for at hjælpe med at identificere svindel og for at overholde gældende love og regler, der gælder for os og vores finansielle tjenesteudbydere.

Vores tjenester er ikke rettet mod personer under tretten (13) år. Vi anmoder om, at sådanne personer ikke direkte giver os personlige oplysninger gennem vores tjenester på siderne.

Vores tjenester er globale, og dine data kan blive gemt og behandlet i ethvert land, hvor vi har aktiviteter, eller hvor vi engagerer tjenesteudbydere, inklusive alle lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EEA) eller USA (USA). eShopWorld er forpligtet til tilstrækkelig beskyttelse af dine personlige oplysninger uanset hvor dataene opbevares og til at yde tilstrækkelig beskyttelse af dine personlige oplysninger, når sådanne data overføres uden for EØS eller USA.

Hvis du bruger nogen af ​​vores tjenester via siderne, giver du samtykke til og giver os tilladelse til at behandle data på denne måde.

For mere information om, hvordan du kan få adgang til, gøre indvendinger, administrere, rette eventuelle unøjagtigheder eller slette nogen af ​​dine personlige data, eller hvis du har spørgsmål eller klager angående vores behandling af dine personlige data eller vores fortrolighedserklæring, bedes du kontakte os via e-mail på Privacy@eshopworld.com eller via post til:

Head of Compliance
eShopWorld c/o U.S. Direct E-Commerce Limited
3rd Floor, The Concourse Building
100-115 Airside Business Park
Swords
County Dublin
Irland

Du har også ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed i den medlemsstat, hvor du bor, dit arbejdssted eller stedet for den påståede overtrædelse. I Irland er den relevante tilsynsmyndighed Databeskyttelseskommissærens kontor.

For indbyggere i Storbritannien
Med hensyn til data i Storbritannien har eShopWorld udpeget vores datterselskab i Storbritannien til at være dets udnævnte repræsentant.
Fuldt navn på juridisk enhed: U.S. Direct E-Commerce U.K. Limited (handler som eShopWorld)
E-mailadresse: privacy@eshopworld.com

Postadresse:
Eversheds House,
70 Great Bridgewater Street,
Manchester, Storbritannien, M1 5ES

For indbyggere i Californien

Indbyggere i Californien kan udøve deres privatlivsret ved at ringe til os toldfrit på 1-866-I-OPT-OUT (1-866-467-8688) og indtaste koden 841# for at lægge en besked.

eShopWorld forbeholder sig retten til når som helst at foretage ændringer sin fortrolighedserklæring. Vi underretter dig om sådanne ændringer ved at uploade den reviderede fortrolighedserklæring på eShopWorld-hjemmesiden. Fra ikrafttrædelsesdatoen for den reviderede fortrolighedserklæring anses du for at have givet samtykke til alle ændringer i fortrolighedserklæringen. Hvis du ikke er enig med vilkårene i denne fortrolighedserklæring eller en revideret fortrolighedserklæring, skal du ikke bruge tjenesterne. Tjek eShopWorld-hjemmesiden regelmæssigt her for den aktuelle version af vores fortrolighedserklæring.

eShopWorld påtager sig intet ansvar og udsteder ingen garanterer for, at fortrolighedserklæringen, politikken eller meddelelsen fra en forhandler eller nogen anden enhed, som dine personlige oplysninger videregives til i overensstemmelse med denne fortrolighedserklæring, er i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen og privatlivslove. eShopWorld er ikke ansvarlig for brud på eller tab af fortrolighed med dine personlige oplysninger eller andre skader, som du eller andre måtte lide som følge deraf.

Når du afgiver en ordre hos en forhandler gennem en af siderne, vil de personlige oplysninger, du afgiver, blive delt med eller modtaget af forhandleren. Det er dit ansvar at læse forhandlerens privatlivspolitik grundigt og til fuldt ud at forstå deres praksis med hensyn til behandlingen af ​​dine oplysninger. Hvis du har spørgsmål vedrørende deres fortrolighedspolitik, bedes du kontakte forhandleren direkte.