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A. 本隐私声明覆盖的服务

eShopWorld认识到,隐私和安全是我们所有客户关心的问题,而且,我们致力于保护您的权利。

本隐私声明适用于您对我们的网站和我们的所有相关网站(“网站”)及应用所提供的服务、内容、特性、技术或功能(统称“服务”)(这包括与您使用“服务”相关的任何信息)的访问和使用。

B. 本声明的目的

本隐私声明的目的是,以尽可能清晰的语言向您说明:

1.我们将如何使用您的个人信息,以便您决定是否愿意为了让我们向您提供所需服务而向我们提供您的个人信息;及

2.eShopWorld将如何保护您的个人信息,及我们在保护您提供的个人信息时所遵循的指导方针是什么。

我们建议您查看、阅读、下载并保存本隐私声明。

本隐私声明中的“eShopWorld”、“我们”或“我们的”均指“美国直接电子商务有限公司”(交易名为eShopWorld)及其集团中的公司。

美国直接电子商务有限公司是一家在爱尔兰成立的公司,注册号为479237,注册办事处位于:South Block, The Concourse Building, 110-115 Airside Business Park, Swords, County Dublin, Ireland.

勾选同意框,即表示您同意eShopWorld采集、处理、保存、披露及以其它方式根据本隐私声明使用您的个人信息。

出示同意后,您有权随时将其撤回。撤回方式请参考下方“更多信息——如何联系我们”一栏,依据信息联系我们并撤回您的同意。

您在通过我们的任一网站使用服务时,我们可能会要求提供、保存并使用以下信息(零售商也可能会保存该信息):

  • 个人信息,包括姓名、邮寄地址、电话号码、电邮地址、出生日期及(需要时)身份证号码或其它身份信息;

  • 零售商发送给我们的信息;

  • 为完成订单而提供的银行卡详情;

  • 有助于我们对欺诈或任何其它有害行动进行检测、预防及/或做出补救的信息。我们将向相关的支付处理方和/或信用咨询与防欺诈机构验证您提供的个人信息(包括但不限于您的姓名、地址、用户资金工具详情、支付交易详情)。在此类验证过程中,我们会收到有关您的个人身份的信息。eShopWorld会使用银行卡授权和欺诈筛查服务来验证您的银行卡信息和地址是否与您提供给eShopWorld的信息相一致,且银行卡未上报为丢失或被盗。

  • 您所来自的及将要访问的网站的网址(eShopWorld自动接收该信息)。我们还会收集有关您查看的我们网站的页面、IP地址、您的网络浏览器以及您访问我们网站的时间的信息。

  • 我们与您联系及您与我们联系时的详情。我们会保留您发送给我们的任何电子邮件的记录,以便我们跟踪您对我们网站上零售商的任何产品或商店所存在的任何问题或疑虑。(我们可能会记录、保存并在将来的培训或商业目的中使用上述信件。这包括但不限于用于解决纠纷和/或投诉管理);

  • 人口统计和购物篮详情;及

  • 每当您访问网站时,我们可能会在您的计算机或设备上安置小数据文件(“ Cookies”)。这些Cookies会在您每次后续访问时发送回原始网站,或发送到识别该Cookie的另一个网站。Cookies具有多种用途,例如记住您的偏好,且通常能改善您的在线体验。如果您想进一步了解我们如何以及为什么使用Cookies,以及如何管理存储在您的计算机或设备上的Cookies,请查看我们的Cookie政策。

eShopWorld会记录您授权我们采集和使用的信息。我们会记录您通过eShopWorld和网站在任何零售商的商店中进行的任何购物行为。这意味着eShopWorld和(在某些情况下)零售商可以协助您处理您可能遇到的任何问题或疑问,并确保我们发送给您的任何信息都是相关的。

我们还会偶尔向您提出一些问题,以获取相应信息,并用于改善您在我们网站上的购物体验。您并不是必须得回答这些问题,但是,如果您愿意回答,我们将请您选择适合的联系方式。

如果您觉得我们当前持有的信息不正确,且/或您希望我们从存档记录中删除您的信息,请利用下方“更多信息——如何联系我们”一栏中提供的信息联系我们,并要求对您的信息做出修订。

依据向您提供服务的所在地不同,eShopWorld会将您的个人信息保存在位于欧盟(EU)内的服务器上或位于欧盟外其它地点的服务器上。凡在您使用服务和/或网站的过程中或者从与您的通讯往来中采集的所有信息均会用于为您提供、运作及改善我们为您带来的服务并为您实现这些服务的个性化。我们承诺,您的个人信息仅会用于:

  • 将您的订单信息传递给零售商,以便他们能将商品和服务供应给eShopWorld;

  • 完成您和我们之间的销售并完成您的订单。我们和/或零售商可能会使用分包商(包括协助交货和完成订单)处理订单并向您提供商品;

  • 验证您的身份和支付方法或信用卡账户,以针对欺诈、恐怖行为或任何其它有害或犯罪行为进行检测、预防并/或采取补救措施;

  • 计划和管理eShopWorld的业务活动,包括对客户购物习惯的分析和对客户特性的描绘;

  • 调研及客户问卷(仅当您选择参加时);及

  • 客服及解决纠纷。

eShopWorld may use screening tools to identify potentially fraudulent orders, these tools may make automated decisions which result in your order being rejected. If you believe your order was rejected in error then please use the contact details below to send us a message and we will manually review your order.

eShopWorld将您的信息视为机密,仅在本隐私声明规定的情况下与其他方分享这些信息。eShopWorld谨慎选择第三方服务提供商,以便我们能最终向您提供更快、更高效、更安全的服务。我们已与这些第三方服务提供商签订合同,并要求他们保持您个人信息的机密性和安全性,且仅能出于我们允许的目的使用这些信息。

eShopWorld可能会与以下实体分享您的信息:

  • eShopWorld集团的任何公司,或雇佣的任何个人;

  • 零售商;

  • 物流和其它运输和送货服务提供商;

  • 商业运营支持;

  • 支付处理服务;

  • 技术服务;

  • eShopWorld的代理和承包商;及

  • 外部研究公司,且他们可能会直接(代表我们)与您联系,以征询您对我们服务的意见(在这种情况下,我们仅向他们提供执行其工作所需的信息)。

在一些特殊情况下,eShopWorld将有义务向(如下所述的)第三方提供您的个人详情,且您承认并同意eShopWorld可以做出以下行动:

  • eShopWorld가 고객의 구매 활동에 관한 정보(사기 방지 기관이 기록한 정보를 포함하되 이에 국한되지 않음)를 제공하기 위해 불법적이거나 의심스러운 활동을 조사하는 법 집행 기관 또는 기관(또는 규제 기관 또는 정부 기관)이 요청한 경우

  • eShopWorld가 결제 처리사, 감사 기관, 고객 서비스 공급자, 사기 담당 기관, 신용 조회 기관, 금융 상품 공급자, 신용 카드 협회, 상업적 파트너, 마케팅 및 홍보 파트너, 그룹 회사 또는 법적 절차를 위해 필요한 정보를 공개하는 경우(명시적으로 언급된 경우를 제외하고 제3자는 법률 또는 계약에 의해 고객의 개인 정보를 공유 목적 이외의 목적으로 사용하는 것이 제한됩니다).

또한 당사가 타 회사를 인수하거나 타 회사와 합병되는 경우(데이터 기록은 당사 사업의 일부를 구성합니다). 타 회사를 인수하는 경우 고객은 인수 회사가 eShopWorld에서 관리하는 고객의 개인 정보에 액세스하는 것에 동의하며, 인수 회사는 개인정보보호방침의 내용이 수정되지 않는 한 지속적인 구속력을 갖습니다.

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Head of Compliance
eShopWorld c/o U.S. Direct E-Commerce Limited
3rd Floor, The Concourse Building
100-115 Airside Business Park
Swords
County Dublin
Ireland

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